- چطور میتونم سفارشم رو پیگیری کنم؟
از طریق شماره فروشگاه اِوری دی که در قسمت تماس با ما آورده شده است می توانید وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید. هم از طریق تماس و هم از طریق واتساپ و تلگرام میتوانید پیگیری کنید.
- چطور می توانم سفارشم را لغو کنم؟
در صورت تمایل به لغو سفارش تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش فرصت دارید تا به فروشگاه اِوردی دی اطلاع دهید. در غیر این صورت امکان لغو سفارش وجود ندارد.
- چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
از طریق تماس و یا ارتباط با شماره تلگرام و واتس آپ فروشگاه اِوری دی می توانید درخواست مرجوعی را اطلاع دهید.
- چطور می توانم در فروشگاه اِوری دی ثبت نام کنم؟
در وب سایت روی گزینه “ورود/ثبت نام” کلیک کنید و با استفاده از ایمیل ثبت نام خود را انجام دهید.
- چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت و یا تغییر دهم؟
بعد ازورود به حساب کاربری خود، به قسمت “آدرس” در “حساب کاربری من” بروید و از آنجا آدرس خود را ثبت و یا از طریق “ویرایش” آدرس خود را تغییر دهید.
- چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟
بعد ازورود به حساب کاربری خود، به قسمت “حساب کاربری من” و قسمت “جزئیات حساب” شوید و از این قسمت ویرایش اطلاعات حساب کاربری را انجام دهید.
- بعد از ثبت سفارش، کالا بعد از چه مدت به دستم می رسد؟
بعد از ثبت سفارش کالا ظرف مدت ۱۵ روز کاری به شما تحویل داده می شود.